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vivo手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，可以尝试移动到信号较好的地方，看看是否能够正常接收短信。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且没有被设置为屏蔽某些短信，可以在设置中找到短信选项进行检查。
3、SIM卡问题：手机的SIM卡可能会出现问题，导致无法正常接收短信，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看看是否能够正常接收短信。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、账户问题：如果使用的是第三方短信应用，可能是因为账户设置问题导致无法正常接收短信，可以尝试重新设置账户或者更换其他短信应用。
6、运营商问题：运营商的服务器可能会出现故障或者维护，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议到vivo官网查询或联系售后服务中心，以获取专业的技术支持和帮助。